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⇒もっと詳しく・・・
・相談に色々のっていただきました。
・奈良県内に会社があるので、何かあった場合安心できます。
・商品のスタイル
・営業マンの応対の良さ
・友人が購入して良い業者と聞いたから。
・価格より大事な物を保管する為に色々とアドバイス下さったから。
・私共の希望を尊重して下さり、コスト面など同じ立場で考えて下さったから。
・何度も購入して安心出来るから。
・ホームページからして信用できる。
・他社の営業担当の方とは違い、色々と相談に答えて下さったから。
・他社からも見積りをとる予定でしたが、初めて電話した時から対応が良かったのでホウワさんに決めさせていただきました。
・最初の電話対応が良かった。
・建築確認申請もしてもらえるので、信頼性を考えて決定しました。 |
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⇒もっと詳しく・・・
・急いでいたのですが対応が早くて助かりました。
・担当者の方には色々とお世話になり大変感謝しております。
・営業の方の応対が大変良かった。
・納入して頂いたドライバーの方も大変良い人でした。
・きめ細かな対応をして下さり、感謝してます。
・メールでの質問にも毎回素早く答えて頂けました。
・問合せから設置完了後まで本当に親切でした。
・狭い所への運送と設置をして下さり感謝しております。
・素早い対応が無ければ計画は実らなかった！感謝してます。
・電線を越えてまで設置下さってありがとうございます。
・TELの対応が親切でした。
・明るい雰囲気でしたので気軽に質問しやすかったです。
・要望を実行してくれる所が素晴らしい。
・ホウワさんのコンテナ現場での品物説明が良かった。
・営業及び現場の方も親切できっちりと対応して頂きました。
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⇒もっと詳しく・・・
・凹みが気になります。
・他社のコンテナがひどかったので、ホウワさんにして良かった。
・観音扉のヒンジ部にグリスが塗ってあり良かった。
・思った以上に綺麗な仕上がりでした。
・凹みがあったが中古なので仕方ないと思っております。 |
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⇒もっと詳しく・・・
・各作業班の自宅に設置することを考えています。
・事務所やロッカールームでも検討してます。
・社員の休憩所や食堂も考えてます。
・他にも使い方があると思うので！！
・知人にも必ず、紹介します。
・今のところはありませんが、使い勝手が良ければ増やします。 |
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⇒もっと詳しく・・・
・扉が元から付いていればさらに満足なんですが・・・
・エンドユーザー様からも満足して頂きました。
・思った以上に頑丈です。
・要求通りの改造の仕上がりに満足しています。
・アフターフォローの体制がしっかりしているので安心して取引できます。 |
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⑧「こんなサービスがあれば」 とお感じになられた事をお教え下さい。
・観音扉の南京錠を入れる鍵穴が少し変形していたので南京錠が少しかけにくかった事。
・補修サービス
・安値で大きいサイズがあれば良いと思う。
・これ以上のサービスはないかと思います。
・程度による価格の差別化があればさらに良いと思う。 そういったものがあると知人・友人にも薦めやすいです。
・整理整頓等の収納ストッカーのオプションがあれば良い。
・リーファコンテナでは無く断熱／内装工事済みのコンテナがあれば良いと思う。
・観音扉の内側から開閉出来れば便利。
・使用済みのコンテナの買い取りサービス
・図面をもう少しリアルにして欲しい。
・ペイント指定が無くても何色かの中で色を選べればモット良いのですが。
・全国に支店が欲しい。
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⑨最後に・・言いにくい事をお聞きして申し訳ございません・・・
どんな事でも結構ですから当社に対してご不満をお感じになられた事をお教え下さい。
・オプションが少し高いと感じた。
・輸送費が高い
・コンテナに関しては大変満足をしておりますが１度だけ担当者以外の電話の対応に不満を感じました。
・土の上に設置したせいなのか、レベルが狂ってしまい扉が開きにくくなった。
・コンテナ本体価格に比べて通気口取り付け工事が高い。
・入り口扉のゴムパッキンの変形の不具合があった。 |
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ホウワコンテナショップより
貴重なご意見をありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉に恐縮しております。 また、改善案並びにお叱りのお言葉本当にありがとうございます。
私どもは「お客様の声は天の声」と捉え、これからもお客様より頂戴したご意見を忠実に実現してゆく所存でございます。
これからも宜しくお願いします。
ご縁のあったすべての皆様に・・・・ 心より感謝申し上げます！ |
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