苦情等の相談窓口
消費生活センターによせられる全相談件数の中で「引越」に関する件数は例年上位を占めているようです。また、トラブル時の引越業者の対応も全般的にあまりよくないとの声をお聞きします。これは同じ業界の者として胸の痛い思いです。
消費生活センターでは、サービスや商品に関する相談以外にも、様々なトラブルや苦情の問い合わせにも専門の相談員が公平な立場で処理にあたってくれます。
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消費者センター等国民生活センターリスト
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この記事を書いている人
西川 健次
1963年(昭和38年)生まれ、奈良県橿原市出身、旧姓 西本。現在入社32年で専務取締役を努めております。自身はマーケターとして全事業の健全でスムーズな運営を心がけつつ、あわせて新事業ならびに新商品・新サービスの開発を使命と考えております。仕事上の喜びは第一に社員の成長と幸せ。それからお客様をはじめとしてご縁があった方々の幸せ。座右の銘は「素直な心で」です。
休日は兼業農家として稲作に勤しんでおります。
