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FAQ よくある質問

お引越し

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10年経過したエアコンでも取り付けは可能でしょうか?

殆んどのエアコンは使用年数に関係なく取り付けが可能です。現在お使いのエアコン本体、付属部品はなるべく再利用するように努力致しますが、使用年数に応じまして部品交換(別途料金)の可能性も高くなってしまいます。

Tags: エアコン, 電気
a

エアコンの取外しや取付の料金を教えてもらいたい?

エアコンの容量や形状によって工事代金は異なってきますが、「能力2.2kw、電圧100v」のエアコンで標準工事は取り外しと取り付けセットで1台あたり10,000円(税別)となります。

Tag: エアコン
a

エアコンの取外しや取付もしてもらえますか?

ホウワ引越センターの提携電気工事業者にて工事手配可能です(有料)。その他家電製品(食器洗い機、ウォシュレット等)の工事手配も可能です(有料)。 工事手配のご依頼は、担当営業までご連絡ください。

Tag: エアコン
a

オプションで電気工事を依頼したのですが、工事当日に追加料金が発生しますか?

現在ご使用されている家電製品の本体や部品等がそのまま再利用できましたら追加料金が発生する事はありませんが、長年ご使用されてますと部品等が劣化してきまして再利用できない事ががございます。その場合部品交換となりますので追加費用が発生致します。エアコン工事にはお得なパック商品もご用意しておりますので、お気軽に担当営業までお問い合わせください。

Tag: 電気
a

お仏壇は運んでもらえますか?

はい、お運び致します。ただし事前にお寺さん等にお性根を抜いておいて頂く必要がございます。 また、お仏壇の中の物(位牌や飾り物等、仏具)も事前に出しておいて下さい。お仏壇は現在の住まいから最後に運び出し、新居には最初に入れるのが一般的となっておりますので、特にご指示の無い限り当社ではそのように作業させていただいております。

Tag: 仏壇
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カメラの梱包はどうすればいいですか?

カメラは精密機械ですので我々プロでも緊張致しますね。ダンボールに入るサイズなのですがダンボールにどのように収納すればいいのか疑問が多いところです。一番安全なのはダンボールの底にタオルのようなクッションになるものを敷き詰めて、その上にカメラをカメラケースに入れた状態で収納するのがベストだと思います。カメラケースが無い場合はカメラ本体をタオルでぐるぐる巻きにしてからダンボール入れるのがベストです。

Tags: カメラ, 荷造り
a

タンスの中身は出さないといけませんか?

タンスの中身は入ったままお運びします。しかし、タンスの重量や形状によっては出していただいたほうがベストの場合もあります。(特に大型の婚礼ダンスですね!)担当が訪問した際に判断致します。

Tag: 荷造り
a

タンスや冷蔵庫の裏側は掃除してくれますか?

旧居から搬出の際、お客様でご用意いただいた雑巾でスタッフにてお掃除致しております。ホコリや汚れをご新居に持込みません。

Tags: タンス, 家具, 掃除
a

ダンボールが足りない時追加手配はしていただけますか?

はい!追加分は有料となりますが手配させていただきます。(料金は以下の通りです)大ダンボール=100円/1枚(税別)、小ダンボール=70円/1枚(税別)

Tag: 荷造り
a

ダンボールなど荷造り資材は本当に無料なのですか?

ダンボール50箱まで+ガムテープ、フトン袋(お引越に必要量)は無料となっております。ご契約後にお渡し致します。

Tags: ダンボール, 見積もり, 資材
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ダンボールに入らないサイズの梱包はどうすればいいですか?

荷造り作業をしていますとダンボールに入らないサイズの物って結構ありますね。例えば傘、お布団、スタンドライト、ホットプレート等々、お家の中には大小様々な形のお荷物がたくさんあります。お客様にて小物荷造りを作業いただくプランをご契約の場合は、当社でご用意致しましたダンボールに入らないサイズのお荷物は引越当日まで未梱包の状態で残していただいてOKです。引越当日に当社スタッフにて梱包致しますのでご安心下さいませ。又、小物荷造りのご心配ご無用のらくらくプランもご用意しております。

Tag: 荷造り
a

ダンボールはいつもらえるのですか?

訪問見積時に営業マンが持参致しております。訪問見積もり当日にお渡しも可能ですし後日お客様のご都合に合わせまして配達も致しております。

Tag: 荷造り
a

ハンガーboxに洋服を収納したまま預かってもらう事は可能ですか?

大変申し訳ございません。無料レンタルのハンガーboxは引越作業日当日の作業時間内のみのレンタルとなっておりますのでお預かりする事ができません。

Tags: ハンガーボックス, 保管, 預かり
a

ハンガーboxは1つ当り何着位収納できますか?

洋服やハンガーの厚みによりまして収納できる枚数は変動致しますが、一般的なスーツの厚みでだいたい8着から10着位収納可能です。

Tag: 荷造り
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ハンガーboxを購入する事は可能でしょうか?

別途料金が必要とはなりますが、ハンガーboxの販売は承っております。料金は1本当り1400円+消費税にて販売致しております。

Tags: ハンガー, 洋服, 荷造り
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ハンガーボックスはいつ貸していただけるのですか?

ハンガーボックスレンタルをご予約(無料)していただいたお客様につきましては引越当日に引越スタッフが持参致します。少し大きめの箱ですので引越当日にスタッフがタイミングを見計らってお客様にお渡し致します。ハンガーにかけたまま洋服が運べるので便利ですよ!!(お洋服がシワにならずとてもいい感じです)

Tag: 荷造り
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プランにはどのような種類がありますか?

らくらくプラン・・・・小物類の荷作り、小物類の荷解き、お掃除、搬出、搬入、家具配置をすべてホウワスタッフにて行うプランです。標準プラン・・・・・・小物類の荷作り、小物類の荷解き、お掃除はお客様にお願い致しまして搬出、搬入、家具配置はホウワスタッフにて行うプランです。せつやくプラン・・・・大きい家具優先に2tや3tトラック又は4tトラックに積めるだけお運び致します。とにかくお安いプランです!建替え、リフォームプラン・・・建替えやリフォーム期間に特に使用しない家財、家具を無料トランクルームに預けていただくコースです。当社で特に人気の有る商品です。超ミニ引越し・・・家具一点からお運びOKです。
以上の5プランが主なものになりますが、その他あらゆるご要望におこたえしますので、ご要望をお申しつけ下さい。

Tags: プラン, 見積もり
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ペットも一緒に運べますか?

いいえ、生体はお運びできません。大変申し訳ございませんが当社スタッフによるペットの輸送は行っておりません。(犬小屋等はお運び致します!)※有料オプションでペット専門の輸送業者を手配致します。

Tags: ペット, 犬, 猫
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ベッドや洋服ダンスがあるのですが、分解しておかないといけませんか?

お客様で分解して頂く必要はございません。当社スタッフにて分解・運搬・復元までさせて頂きます。(特殊な作業が必要な場合は別途費用が発生する場合がございます)

Tag: 荷造り
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人形ケースの梱包はどうすればいいですか?

殆んどのご家庭に一つは有ります人形ケース。こちらも引越の時に悩ましいお荷物に分類されますね。大きさもそこそこあって、しかもほぼ全面がガラスでして、中身が見えやすいように厚いガラスは使っていない。破損する要素満載です。ですので人形ケース梱包は当社スタッフにお任せいただいた方が安全ですね。梱包せずにそのままの状態で待機していただいてOKでございます。

Tag: 荷造り
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冷蔵庫の中身はどうしたらいいですか?

キッチンクーラー(大型のクーラーボックス)のレンタルをご予約(無料です)していただいた方につきましては引越当日に引越スタッフが持参致します。是非ご利用ください!!(便利ですよ)

Tag: 荷造り
a

団地でエレベーターが無いのですが追加料金は発生するのでしょうか?

いいえ、階段作業による追加料金は一切ございません。

Tag: 見積もり
a

大型家具の搬入に苦労したのですが、引越時の搬出は大丈夫でしょうか?

搬入された時とお家内外の条件が変わっていなければ「お家に入ったお荷物は、お家から出す事は可能」という事が基本的な考え方となっております。お家の条件が変わってしまった例としまして「リフォームして間取りが変わった」「お庭に大きな木を植えた」「カーポートを付けた」「お家のまわりに新たに建物ができた」等様々です。訪問見積時に「プロの目」でお見積致しますので、お気軽にお問い合わせくださいね。

Tag: 大型家具
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家に釘やネジで固定している本棚や陳列棚の取り外し作業はしてくれる?

作業可能です。固定方法が比較的簡単であれば当社スタッフで作業可能(無料)ですが、固定方法が複雑な物等は専門業者での作業(有料)をご提案させていただきます。

Tags: ネジ, 固定, 釘
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家具や電化製品の引取りをしていただけますか?

はい、有料オプションにて承ります。

Tags: ごみ, 処分, 廃棄
a

家財や建物に対しての保険はどのようになっていますか?

作業中の万が一の事故の為に、事前にホウワ引越センターが加入しております保険の内容は・・・お荷物一点に対しまして「てん補額300万円限度」となっております。 お家に対しましては「てん補額500万円限度」の保険を完備しておりますのでご安心下さい。

Tags: 保証, 保険, 補償
a

家電リサイクル料の払い込みは完了しているのですが、持ち込み指定場所への運搬方法がありません。運搬だけでも依頼可能でしょうか?

もちろんお受け可能でございます。リサイクル家電のみの運搬(有料)もお受け可能ですが、お引越と合わせてご依頼いただきますと、個別に依頼していただくよりも更にお得となります。ご検討宜しくお願い致します。

Tags: リサイクル, 廃棄, 電気
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平日、土日祝等の条件で料金が変わりますか?

平日でも土日祝でも引越費用に変わりはございません。(3月15日から4月10日の引越繁忙期は除きます)ですが、土日祝はお引越をご希望されるお客様が多い為、ご予約が一杯になる頻度が高めでございます。お引越日が確定してない状況でもお見積りは可能ですので、まずはホウワ引越センターへご連絡下さいませ。

Tags: 曜日, 見積もり
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建て替えリフォームプランで新居への引越時も荷造り用の段ボール等はいただけるのでしょうか?

建て替えリフォームプランをご契約いただきますと、往復のお引越(お預かり引越と新居への引越)両方に段ボール等の無料梱包資材が付いております。

Tags: ダンボール, リフォーム, 建替え
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引き出し式の衣装ケースは引き出しが出ないようにテープで止めといたほうがいいですか?

テープの粘着が残りますのでそのままで運搬OKです。

Tag: 荷造り
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引越が集中する日、予約が取りにくい時期はありますか?

ここ最近は気にされる方もめっきり少なくはなってきましたが、大安・友引等の暦をお目安にお引越日を決定される方もいらっしゃいます。ですので月末+土日祝+大安の条件となりますとやはりお引越が集中し、ご予約が一杯になる速度は早いです。後、長期休み(ゴールデンウイーク等)等は前半の方からご予約が埋まっていく傾向がございますね。長期休みの前半で引越をして、後半でお片付けをする。休み中のスケジュール割を考えますと皆様同じ様な計画を立てられますのでどうしても集中してしまいますね。

Tags: 時期, 暦, 見積もり
a

引越代金はいつお支払いしたらいいですか?

引越作業完了後(作業員が帰る直前)のご集金となります。(長距離引越しの場合は積み込み作業完了時に出発地にてのご集金となります)また、現金でのお支払いだけでなく各種クレジットカードやpaypayによるお支払いも承っております。その他のお支払い方法や期日についても承りますので担当者までご相談下さい。

Tags: 支払い, 見積もり, 集金
a

引越先が新築なのですが養生・保護はしていただけるのでしょうか?

当社の作業で一番自信の有る部分です!養生方法も日々進化致しております。安心しておまかせください!

Tags: 保護, 新築, 養生
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引越当日の段取りを教えてください。

現住所からお引越先への距離、お荷物量等によって引越当日の段取りは様々です。お引越1案件ごとに内容が少しずつ違いますので言わばお引越はオーダーメイド。正直なところ1案件ごとに段取りが違ってきます。ですので全てのお引越に当てはめる事は難しいのですが、オーソドックスなお引越の段取りは午前中にお荷物の積込作業→昼食→午後からご新居へお荷物の搬入作業となります。当社の場合、ご契約時に引越日の段取りもご説明致しますのでご安心下さいませ。

Tag: 段取り
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引越後に模様替えをしてもらえるサービスがあると聞いたのですが・・?

はい、ございます。ご新居が奈良県平野部内に限定させていただきますが、お客様がそのご住所にお住まいの限り、何度でも、いつまでも無料にてお伺い致します。お子様の成長や家族構成の変化などで家具等の移動が必要になられましたらご一報下さいませ。※当社自慢のアフターサービスです。是非ご利用下さい。詳しくは模様替え永久無料サービスをご覧下さい。

Tags: アフターサービス, 模様替え
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引越後のダンボールの引き取りはしていただけるのですか?

当社の営業エリア内でのダンボール引取は無料で致しております。

Tag: ダンボール
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引越後のダンボールは自分で処分しても良いですか?

はい、差支えございません。お怪我をされないよう取り扱いには十分ご注意ください。

Tag: ダンボール
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引越日までに荷造りが出来ない場合はどうすればいいでしょうか?

小物荷造りをお客様にて作業していただくご契約の場合、作業開始時刻までに荷造りを完了していただく事が前提となります。ですが荷造り作業を進めている内に予期せぬ用事ができてしまい、荷造り作業が遅れてしまったというご相談は少なくありません。そんな緊急事態には是非、担当営業マンまでご連絡下さいませ。追加費用が必要となってしまいますが、小物荷造り付のらくらくプランへの変更も可能でございます。宜しくお願い致します。

Tag: 荷造り
a

整理が終わってない状態でも見積りに来てもらう事は可能でしょうか?

はい、もちろん可能です!お家の中の家財確認をさせていただければ大丈夫ですよ。私どものスタッフはプロですからどのような状態であれ的確に把握できますのでご安心下さい。

Tag: 見積もり
a

新居の階段が狭いのですが大型家具の搬入はしていただけるのでしょうか?

お任せください。階段で搬入出来ない場合は窓から専用器具を用いて搬入致します。(稀に窓から搬入の場合でも物理的に搬入出来ない場合がございます)

Tags: 家具, 階段
a

新築の家でテレビのアンテナがないのですが・・・

新設のアンテナ工事(新品アンテナ)や、現在のお住まいにてご使用されている既設アンテナの移設工事の手配も可能です。 (現アンテナの劣化やサビ等、状態によっては移設できない可能性がございます)

Tags: アンテナ, 電気
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新築の家に引越するのですが、外構工事が終わってから引越する方がいいですか?

私が引越のお見積にお伺いしてまして特に気を付けていますのが、お荷物搬入時から今までの間で、お家の増築や改築、カーポート設置等、お家の状況が変わっていないかという点なんです。例えば過去のお引越で大型冷蔵庫をベランダから二階に搬入して、その後お庭にカーポートを設置した場合、その冷蔵庫を今回のお引越で搬出しようと思ったらカーポートが有る為に冷蔵庫出せなくなってしまってたとか。カーポート設置時には予想も付かなかった事が、何年後かに問題が発生する事もあるんですね。先を見越した難しい問題ではございます。

Tags: カーポート, テラス, 外構
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植木鉢も一緒にはこべますか?

引越約款上お運び出来ませんがお荷物と一緒にお運びしているのが現状です。尚、保険による保証は致しかねますのでご了承ください。

Tag: 植木
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段ボールの蓋から少し飛び出ています。大丈夫ですか?

ダンボールから中身が飛び出している場合、積み重ねが出来ないので出来れば段ボールに入る範囲で荷造りして頂くのが最良ですが、数ケースであれば大丈夫です。 トラックの中で最上部に積込しますのでご安心下さい。

Tag: 荷造り
a

現在賃貸物件に住まいしているのですが、退去後のハウスクリーニングや、原状回復工事の手配は可能でしょうか?

手配可能です。ご退去後のあらゆるご要望にお応えしますのでご安心くださいね。

Tags: クリーニング, 掃除
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衣装ケースの中身は出さないといけませんか?

割れ物が入っていなければ中身入りでOKです。(本など重い物が入っている場合はケースが重量に耐え切れませんのでダンボールに詰め替えていただく事をお薦めいたします)キャスター付きの衣装ケースのみ中身入りでお運びしますとキャスター部分が重さに耐え切れず折れてしまう事があります。中身を抜いていただくか、キャスターをはずしていただければより安全です。

Tag: 荷造り
a

複数ヶ所への引越作業は可能?

はい。可能でございます。現在のお住まいと、複数ご指定いただくお引越先との位置関係や移動距離、お運びするお荷物量を考慮致しまして最も効率の良い作業工程をご提案致します。移動距離が長い場合や、お荷物量が多い場合には二日工程以上の複数作業日が必要な場合がございますが、なるべくお客様のご負担にならない作業工程をご提案致しますのでご安心下さいませ。

Tag: 複数
a

見積りから引っ越し日までどれくらい日数があれば良いですか?

30日以上前が理想です。しかしこれはあくまでも目安です。お客様ご自身で小物の荷造り等お引越のご準備を予定されている場合は1日でも早くお見積をご提示させていただいた方が安心です。引越の準備は意外に日数を要してしまうものです。特にお荷物が多いなどご不安がありましたら、ホウワ引越センターにご相談ください。

Tag: 見積もり
a

見積りは引越の何日前にすれば良いですか?

見積り依頼は何日前までにしなければならないという明確なルールはございません。しかし1日でも早くお見積のうえご検討いただく方がご希望日の予約が取れる可能性が高くなります。特に月末や週末でのお引越をご希望の場合は混み合う事が予想されますのでお早めにご連絡ください。なお引越日が確定していなくてもお見積りは可能です。

Tags: 日にち, 見積もり
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見積以外に支払いが発生する事がありますか?

いいえ、お客様のご都合でお引越の内容に変更のない限り、お引越料金自体に追加料金が発生する事は絶対にございません。追加料金が発生する可能性が有るのは電気工事による追加分・処分品の当日精算による追加分・お客様からの契約内容変更による追加分となります。

Tags: 見積もり, 追加料金
a

訪問見積に必要な時間は?

お家の大きさやお荷物量によりますが、約30分から1時間程お時間をいただければ幸いです。

Tags: 時間, 見積もり
a

訪問見積の時にすぐに契約しないといけないですか?

長い人生の中でお引越はそう何回もあるものではありません。お客様が納得された時点でご契約していただく事が私共が目指している営業のスタイルです。ごゆっくり御検討ください。

Tag: 見積もり
a

訪問見積は無料ですか?

もちろん無料でお見積致します。お客様の立場になってお見積致しますのでご安心ください!!(約30分から1時間でお見積は完了致します)

Tag: 見積もり
a

調味料の荷造りはどのようにすればいいですか?

容器にフタが付いてなくてこぼれる可能性がある物は中身を抜いていただいて梱包していただくのが一番安全です。万が一輸送中にこぼれてお客様の大切な家財や衣類に付いてしまう事を防ぐ為です!ご協力お願い致します。(フタが付いているお荷物でもフタがとれないように梱包してくださいね!)

Tag: 荷造り
a

買ったときの袋に入っている布団はそのままでいいの?

はい、そのままで結構です。予め当社よりお渡しする紙製の布団袋は入れる袋が無い布団にお使い下さい。買った時の袋があるのであればそちらをお使いいただいて結構です。

Tag: 荷造り
a

道路が狭いのですが引越作業は可能でしょうか?

はい。もちろん可能でございます。引越専用トラックには狭い道路への進入用に軽トラックや1.5トン車等の小さめトラックもご用意しております。経験豊富な営業マンが訪問見積もり時に道路幅、トラック駐車位置等を調査しまして、最適なトラック作業をご提案致しますのでご安心下さいませ。また軽トラックでも入れない道幅でありましても作業スタッフを増員しまして、人の手でお運びする作業も可能でございます。難作業だとお思いのお客様もホウワ引越センターまで一度ご連絡下さいませ。ご満足していただけるご提案を致します。お待ちしております。

Tags: 見積もり, 道幅, 道路
a

電化製品を購入した時のダンボールが無いのですが運んでいただけますか?

はい、大丈夫ですのでご安心下さい。もちろんお運び致します。当社スタッフがそれぞれの電化製品に応じた梱包を施して安全、確実にお運び致します。

Tag: 電化製品
a

靴がたくさんあります。どのように梱包すれば良いですか?

靴の梱包は意外に難しいです。段ボールの中で擦れ合って大切な靴に傷が付いてしまう可能性もあるので靴同士が接触しないようにする事が大切です。当社でお渡しする梱包紙やお手持ちのタオルで一足ずつ包んでいただくか購入時に付いていた靴袋に入れてから段ボールに収納する方法などがございます。

Tags: 荷造り, 靴
a

食器を包まなくて良い緩衝材の付いたケースはないですか?

申し訳ございませんがご用意しておりません。特に食器等は衛生面を考慮しました結果、当社では新品の梱包紙と新品段ボールでの梱包を選択いたしました。お手数をお掛けいたしますがご協力をお願いいたします。

Tag: 荷造り
a

食器等、割れ物の荷造りはどうするの?

当社でご用意致します食器梱包紙(新聞紙でもOKです)を用いて梱包してください。割れないようにするコツは隙間無く詰める事ですね。もし隙間ができましたら新聞紙等を丸めて詰めてください。詰め終わった後ダンボールをゆすってみて中身が動かなければ割れにくいですよ!ワイングラス等ガラスが薄い物は底に入れてしまわないようにお気をつけください。

Tag: 荷造り

便利屋サービス

a

18時以降の受付方法はありませんか?

ホームページのお問い合わせフォームからご連絡下さい。

a

不用品で引取出来ない物はありますか?

農薬等の劇物類がお引取出来ません。

a

不用品の処分と併せてハウスクリーニングの依頼はできますか?

ハウスクリーニングや庭木の伐採、リフォーム等何でもご依頼頂けます。

a

不用品の買取はできますか?

もちろんです。モノによっては買取できる物もありますので、御見積の際にご提案致します。

a

不用品処分、片付けた後に家を売りたいもしくは解体したい。

当社にはハウジング部門がありますのでご対応させて頂きます。

a

他社で見積したら高額でした。それよりも安くできますか?

是非当社に御見積させて下さい!出来る限りどこよりも安く高品質な作業をご提案致します。

a

即日でも見積に来てもらえますか?

はい、最速でお伺い致します。

a

受付時間は何時までですか?

9時から18時となっています。

a

営業案内に掲載されていない事でもできますか?

もちろんです!便利屋ホウワの作業は多岐に渡っており、全ての内容を記載する事が出来ません。そのため頻繁にご依頼いただく内容のみを抜粋して記載をさせて頂いておりますので、記載されていない内容のご依頼であってもお気軽にご相談下さい。

a

土日祝日は営業されてますか?

年末年始のみお休みを頂いております。通常の土日祝日は営業しております。

a

必要な物と不用な物の選別が済んでいないのですが

大丈夫ですのでご安心下さい。お客様のご意向をお聞きして、最適なご提案・お手伝いを致します。

a

機密書類の処分も大丈夫ですか?

薬品による溶解処理をさせて頂きますので安心してお任せ下さい。

a

生前整理で定期的に来て欲しいのですが?

はい、ご希望であれば何回でもお伺い致します。

a

生前整理はどの様な流れでするのですか?

お客様のご希望・ご要望をお聞きして、作業のご提案をさせて頂きます。例えばですが、鉛筆1本からでもお客様のご意向をお聞きして分別させて頂きます。

a

見積の日時は指定できますか?

何時でもご希望のお時間にお伺い致します。

a

見積は無料ですか?

はい、無料です。

a

諸事情により、夜間の見積を希望しています。

何時でもご対応させて頂きます。

a

諸事情により社名の無い、傍目にわからない車で来て欲しい

はい、大丈夫です。御見積も作業も、看板広告の入っていないトラック及び営業車でお伺いする事が可能です。気兼ねなくお申しつけください。

官公庁法人様向け移転業務

a

エレベーターが使用不可ですが作業できますか?

全く問題ありません。階段作業でご対応させて頂きますので「マンパワーのホウワ」にご相談下さい。

Tag: ラベル
a

オフィス事務所の移転に伴い不要な什器や備品等は撤去処分して頂けますか?

産業廃棄物処理になりますので、有料になりますが移動当日の同時作業で対応させて頂きます。

Tag: 処分
a

ビルの地下駐車場が高さ制限があるのですが?

高さの低いトラックもしくは更に低い平ボディーのトラックでご対応させて頂きます。

Tag: 高さ
a

リフォームで一時的に什器や備品を保管して欲しいのですが可能でしょうか?

自社倉庫にて工事期間中お預かりさせて頂きますが、工事終了後の荷物運搬費用は別途必要になります。

Tags: 保管, 預かり
a

他府県への移転になりますが、対応可能でしょうか?

行先は北海道から沖縄まで日本全国どこでも対応可能です。

Tags: 遠方, 長距離
a

建物内の養生はどうなりますか?

玄関周りから廊下・壁・エレベーター内等、必要箇所にきっちり養生致しますのでご安心下さい。

Tags: 保護, 養生
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建物近辺にトラックの駐車スペースがないのですが大丈夫ですか?

事前に現場確認をさせて頂き、横持ち作業等のご提案をさせて頂きます。

Tags: パーキング, 駐車
a

書架やスチール棚の分解・組立もお願いできますか?

お任せください。分解・組立の専門スタッフがスピーディかつ正確に対応させて頂きます。

Tags: 分解, 組立
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書類や書籍が沢山あるのですが、梱包・解梱作業もお願いできますか?

お任せください。梱包・解梱専門スタッフでご対応させて頂きます。

Tags: 梱包, 荷造り, 開梱
a

期間と作業時間が限られているのですが大丈夫でしょうか?

お任せください。期間内・時間内で作業が完了できる様に行程を組ませて頂きます。

Tag: 工程
a

短期間でオフィス移転を完了しなければならないのですが対応して頂けますか?

期間に応じてトラック及び作業スタッフを確保し短期間で完了します。必要に応じて前日夕方から積み込みをする宵積等も行っております。どれだけ短期間でも対応しますのでご安心ください。

Tag: 下見
a

社内で説明会をしたいのですが来てもらえますか?

ご都合にあわせてお伺い致します。もしご要望でしたら作業行程、注意事項等様々なご提案をさせて頂きます。

Tag: 説明
a

移転作業後の段ボールなどの回収はしてもらえますか?

はい、お任せください。作業の後日に段ボール・梱包屑等の回収にお伺いしますのでご安心下さい。

Tag: ダンボール
a

移転先の事前確認もお願いできますか?

はい、もちろんです。お打ち合わせなどでお邪魔した後に確認に向かわせていただきます。

Tag: 下見
a

荷物の行先が数ヶ所ある。部屋数もかなりあるのですがどの様に区別しますか?

移転作業専用の色別ラベルで区別します。

Tag: ラベル
a

重さ700kgの耐火金庫 重量物があるのですが運べますか?

全く問題ございません。重量物専門の運搬スタッフでお運び致します。

Tags: 重量物, 金庫

小中学校給食

a

一度に何人分の給食を作る事ができますか?

調理する場所により対応できる食数は変わります。多く調理されている所では10,000食以上作る事も可能です。

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一食当たりのカロリーは決まっているのですか?

小学生の給食は平均650キロカロリーで中学生は平均830キロカロリーを基準で献立が作られています。

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大人になっても給食は食べられますか?

学校により父兄を対象に試食会を行われています。又、地域によっては給食専門店として飲食業をされている所もあります。

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子供が食物アレルギーを有しますがどのような対応をされていますか?

食物アレルギーの特定原材料は、卵・乳・小麦・そば・落花生・えび・かになどの種類があります。又、特定原材料に準ずるものは、オレンジ・りんご・バナナ・キウイフルーツ・もも・くるみ・大豆・まつたけ・やまいも・牛肉・鶏肉・豚肉・あわび・いか・いくら・さけ・さば・ゼラチン・ごま・カシューナッツなどの種類があります。市町村によっては、アレルギー除去食対応として代替食をアレルギー専用調理室で調理された別メニューの給食が作られます。 もちろん配送・配膳も特別対応で食物アレルギーを有する児童・生徒へ手渡しされてます。

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学校給食配送作業・配膳作業に携わるのに必要な事は?

学校給食に携わる作業の方には、毎月2回の検便検査を受けて頂いており、主に赤痢菌・サルモネラ菌・病原性大腸菌O-157の項目を検査しております。

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学校給食配送作業・配膳作業に携わる人員の体調管理はどのように?

学校給食に携わる作業の方には、毎月2回の検便検査を受けて頂いており、主に赤痢菌・サルモネラ菌・病原性大腸菌O-157の項目を検査しております。

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残った給食は持って帰ってもいいのですか?

持って帰る事はできませんのと、給食時間外で食べる事も禁止されています。原則として、給食調理後2時間以内に喫食する事を義務付けられています。

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給食センターの見学は出来るの?

各自治体により対応が異なります。一度、最寄りの給食センターへご連絡して下さい。

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給食でしか食べれない様なメニューって家でも作れるの?

はい!作れます。給食は献立表を基に作られます。レシピ通りに作れば家庭でも味わえます。

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給食のメニューで人気のある献立って何ですか?

いつの時代でもやはりカレーライスとなりますが、最近のメニューではキムチラーメン・ちりめんじゃこ入りふりかけ・タッカルビなど多彩な人気メニューがあります。

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給食の残飯はどうなるのですか?

パン・米飯・牛乳は、それぞれの業者さんが調達されてます。そのため、残ったパン・米飯・牛乳はその業者さんによって処理されます。いっぽう副食(おかず)の残りは、給食センター・単独調理場に備えてある生ごみ処理機で処分されます。そうすることで堆肥になりますので農地等の肥料として使われます。

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給食の温度管理はどうなっていますか?

汁物など温かい物は温かく、サラダなど冷たい物は冷たく調理されています。食缶が保温可能に作られていますのと、特に冷たい物は食缶を瞬間冷却器で冷やされ調理された後に保冷材も利用されいます。

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給食の献立メニューは誰が考えているのですか?

メニューは栄養士さんが工夫をし、子供達の成長に合わせた内容で献立を作って下さいます。

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給食費っていくら位の自己負担が必要なのですか?

各市町村により金額が違います。月額・日額計算される所も有りますのと小学校・中学校によっても違いが有りますがおおむね1食あたり250円から300円が多いです。

貨物運送

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ゲート車は取り扱ってますか?

取り扱っております。パワーゲートの必要な物品も安全に運搬させて頂きます。お気軽にお問合せ下さい。

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チャーター便って何の事ですか?

貸切のトラックにて運搬、輸送する事です。混載便と違って、お客様の荷物のみを積んで輸送致します。もちろん到着時間の指定も可能となっております。

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どんなトラックを頼めばいいのかわかりません?

お荷物の大きさ・個数・物量・重量を教えて下さい。その情報によりコスパの良い最適なトラックを提案します。

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ユニック車は取り扱ってますか?

はい、取り扱っております。弊社協力会社にて、運搬させて頂きますが納品日が決まっていれば台数に限りがありますので、早目の依頼をお勧め致します。お気軽にお問合せ下さい。

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一般貨物の運搬を依頼したいのですが、何日前までに連絡をすればトラックの手配は可能ですか?

三日前にはお願いして頂きたいですが、前日や当日でも準備可能な場合もございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

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一般貨物輸送に使用するトラックの種類を教えて

小型、中型、大型と、おおまかに3つに分類されます。その他に特殊な仕様、形状のトレーラーやトラックがあります。小型、中型、大型のボディーの形状ですが、平ボディー、バンボディー、ウイングボディーの種類があります。

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商品の保管と配送は可能でしょうか?

可能で御座います。保管、荷受、出荷もご相談下さい。

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定期便って何ですか?

お客様が指定された場所を、定刻通りに運行する事です。例えば、御社→指定工場→御社支店→御社といった行程を指定時刻通りに運行させて頂きます。

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混載便の対応って可能でしょうか?

基本的には可能で御座いますが、その際は詳しい才数と重量が事前に必要になります。また、パレット積、バラ積、AM着等の詳細も出来る限り正確にお願い致します。どんな事でもお気軽にお問合せ下さい。

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破損など、万が一の対応ってどうなってますか?

弊社では、万が一に備え、荷物保険に加入致しております。基本2000万円の保険になっておりますが、商品によってはそれ以上の物もありますので、別途お客様ご負担になりますが別途高額保険も準備致しております。

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荷物到着の時間指定は可能ですか?

可能ですが時間帯により、料金の相談をさせて頂く場合が御座います。

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運送業界で使われてる才(さい)ってどういう単位の事ですか?

1才とは、約30.3×30.3×30.3cmの立方体の体積で、約0.28立方メートルになります。例えば、60×60×60の段ボールであれば8才という事になります。

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